• Creatie & Consultancy:
  • > Studio ST&T
  • Onderzoek:
  • > ST&T Research
030 22 71 937

Pearle

Happy Eyes Commercial

Hoofdvraag

Hoe effectief is de nieuwe Pearle campagne?

Met de lancering van de nieuwe Happy Eyes campagne gooit Neerlands bekendste opticien het over een geheel andere boeg.

De Pearle campagne breekt zowel in haar creatieve concept als de visuele stijl met de bekende tradities in de bril- en lenzencategorie. Weg zijn de humoristische vignettes van mensen die door slecht zicht in ongemakkelijk situaties belanden. Weg zijn de bekende Nederlanders. Happy Eyes is een campagne die zich verwondert over het meest complexe zintuig van de mens: het oog.

Zo’n nieuwe campagne is spannend. Slaat het aan? Trekt het mensen naar de opticien? Pearle schakelde neuromarketingbureau ST&T Research in om een kijkje in het brein te nemen bij brildragend Nederland.

Gereedschapskist Reclameonderzoek


Eye Tracking
Lees meer
"Het neuro-onderzoek was voor ons super waardevol. Omdat onze nieuwe brandmovie veel meer over gevoel gaat, hebben we bewust gekozen voor neuro-onderzoek. Op die manier krijgen we geen sociaal gewenste antwoorden, maar echte insights."
Ingrid de Jong - Brand Manager Pearle
Screenshot Pearle Happy Eyes commercial

Consult vooraf

ST&T Research werd vroegtijdig bij het creatietraject betrokken. Al terwijl de eerste schetsen op het storyboard werden gezet, liet Pearle twee ST&T consultants invliegen.

De consultants wezen op basis van inzichten uit gedragswetenschappen en eigen neuro-onderzoek naar kansen om tot een zo effectief mogelijke commercial te komen. Deze adviezen haakten onder andere in op het openingsshot, camerabewegingen, montagestijl, zichtbare emoties en voice-over.

De adviezen weerklonken een centraal uitgangspunt van de ST&T werkwijze: adviseren met respect voor het creatieve concept. De adviezen hielpen de commercial aantrekkelijker, overtuigender en memorabeler te maken – zonder de angel uit het kernidee te trekken.

Fase 1- Effectiviteit voorspellen

Nadat de eerste versie van de commercial was opgeleverd, keek ST&T Research bij 20 bril- of lenzendragers in het brein om hun intuïtieve reactie te meten.

Hersenactiviteit stelt ons in staat de effectiviteit van de commercial te vergelijken met een benchmark en salesimpact te voorspellen. De reclame scoorde aanvankelijk neutraal tot licht positief, met een relatief sterkere aantrekkingskracht tot jongeren. Prima score – sales zal toenemen – maar kan het beter?

Fase 2- Effectiviteit verhogen

Een groot pluspunt van EEG reclameonderzoek is dat het per seconde zichtbaar maakt hoe goed een scène of shot werkt. Dit stelde ons in staat de exacte knelpunten vast te stellen die de commercial weghouden van maximale effectiviteit.. Zo bleek een sequence waarin veel shots elkaar in hoog tempo opvolgden tot negatieve emotie te lijden. Ook de instart van de achtergrondmuziek resulteerde niet in het gehoopte positieve gevoel.

Op basis van bovenstaande concrete inzichten werd de definitieve commercial op deze details aangepast en werd de achtergrondmuziek vervangen door een rustigere variant.

Fase 3- Hertest… de uitslag

De gesuggereerde aanpassingen aan de commercial waren subtiel. Ons doel is namelijk altijd de reclame aan te scherpen binnen wat het bestaande creatieve concept toestaat. Toch zien we vaak dat juist die kleine subtiele veranderingen een groot verschil kunnen maken in de effectiviteit. Zo ook nu…

In een hertest van de commercial (met opnieuw 20 kijkers) zagen we dat de aanpassingen hun vruchten hebben afgeworpen. De emotionele hoogtepunten uit de eerste meting waren opnieuw zichtbaar. De eerder gemeten pijnpunten lieten een uitstekende uplift zien.

De definitieve commercial scoorde ditmaal duidelijk boven de benchmark op aantrekkingskracht, waarmee de Happy Eyes campagne vanaf dag één sterk bijdraagt aan sales en branding.

Onze klanten

We mean business with